まちの車屋 オートサービスイトウのブログ

オートサービスイトウ店長が発信する公式ブログです。作業事例や日常業務をメインに発信します。

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自動車保険のロードサービス

9月も最終週、今週もよろしくお願いします!

 

今日は朝イチからレスキュー対応でした

 

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通勤途中のパンクという事でタイヤ交換に

自動車保険付帯のロードサービスが時間がかかるようなのでコチラで対応します

 

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当店でスタッドレスタイヤをお預かりしてるのでそれを持って現場へ向かいました

自動車保険は他で加入されてるので無料のロードサービスが適用になるか???

幸い適用されたのでレスキュー費用は無料になりました!

 

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バランスを考えて一応左右とも付け替えて現場作業は終了

 

パンクしたタイヤは交換となりました

 

 

お客様からロードサービスのフリーダイヤルに連絡を入れて、行きつけの車屋に頼みたいと申し出れば無料ロードサービスが対応になるのかな?

以前はダメだって言われたような気もしないでもないですが…

最近、ロードサービスでの出動が増えてお待たせする時間が長くなって来てるのでOKになったんでしょうか

いずれにせよお客様にとっては良い事ですよね!

保険会社によって対応が違うかもしれませんけど…

 

とりあえず今日の出動は新しい発見がありました